Многие компании, стоит только прийти к ним с вопросом о покупке «коробки» (то есть, одного из типовых продуктов 1С – Бухгалтерии, УТ, ЗУП и так далее), пообещают обязательно установить вам ее, причем бесплатно. «Купите у нас …, и получите бесплатный выезд специалиста, и 2 часа работы в подарок».
- А что Корада?
А Корада берет деньги за то, чтобы 1С начала работать у вас. Причем, деньги немаленькие. Как же так – кто-то бесплатно ставит 1С, а кто-то другой делает тоже самое дорого, и до сих пор жив и работает на рынке? Или все же не тоже самое?
Что же это за подарочные 2 часа работы, которые будут потрачены на «установку»? Давайте разберемся.
1. Представьте себе специалиста, который отлично знает бухучет, российское налоговое законодательство. Отслеживает все новости и изменения. Умеет говорить с людьми на человеческом языке, а потом отражать то, что ему рассказали в настройках учетной системы. А еще может обучать, может скорректировать неправильные учетные схемы или дать небольшую консультацию.
Этот человек стоит дорого, время его ценно, это по настоящему крутой профи своего дела. Называют его обычно методолог. Представили?
А теперь представьте себе, что он берет желтые пакеты с коробками 1С, проездной «Тройка», и отправляется в увлекательное путешествие Марьино – Теплый стан – Мякинино, развозить заказы по клиентам, и заодно настраивать им систему, на каждого по 2 часа, плюс по 1.5-2 часа на дорогу между ними. Плюс ты должен у клиента подписать бумаги, и вернуть их в офис, так как без подписанных бумаг не получишь зарплату.
Получилось? У меня нет. Для компании – такого человека отправлять в подобный забег, глубоко убыточно. Да и человек может съездит раз, другой, а после этого уйдет куда-то в другое место, где его голову ценят.
К чему это я? К тому, что привезет коробку возможно не самый опытный, не самый знающий, сотрудник. С не самым большим кругозором. А скорее наоборот – стажер, новичок.
2. Что же он сделает, в чем заключается «Установка 1С»? Запустит установщик, поставит саму 1С, лицензионный ключ, создаст базу. Заведет организацию и расчетный счет. Пользователей. Задаст вам пару основных вопросов (типа ОСН/УСНО, используется ли ПБУ18 и так далее). Поставит соответствующие галочки. При этом не факт, что он знает, в чем суть ПБУ18, и на что далее повлияют сделанные им настройки. Продаст вам ИТС, и расскажет про разные услуги, которые вы можете получить.
-
Со своими процессами, различными юрлицами и взаимодействиями между ними.
-
Со сложными или хотя бы чуть-чуть нестандартными учетными схемами (агентские схемы, лизинг, проценты по кредитам банков, участие иностранного капитала, импорт/экспорт).
-
Если вам нужно загрузить откуда-то данные, и при этом навести в них порядок.
-
Продумать структуру справочников (статей затрат, клиентов, номенклатуры).
-
Настроить интеграции с другими системами (в том числе и не 1С), которые у вас есть.
– все это останется «за бортом» так называемой «установки».
А что же мы, Корада?
Можем ли мы «поставить 1С»? Ну конечно можем. Но обычно мы не работаем с клиентами, которые приходят с запросом «вы нам просто 1С поставьте». Потому что «установка», это не то за что нам не будет стыдно.
Лучше мы не продадим сегодня одну «1С», зато на рынке не будет сделанного нашими руками клиента, уверенного что «1С из коробки не взлетает».
Итого, два этих варианта выглядят следующим образом:
В 99% у нашего клиента есть все, о чем я говорил чуть выше:
- Другие учетные системы, с которыми необходимо интегрироваться (хотя бы, сайт);
- Текущая информация, которую нужно загрузить в 1С из другой 1С, из эксель, или из других учетных систем;
- Потребность в наведении порядка в основных классификаторах, статьях, справочниках;
- Свои бизнес-процессы, отразить которые сложнее чем «двумя кликами» в настройках. А для начала эти процессы необходимо выявить, описать, обсудить и иногда даже перестроить;
- Сотрудники, для которых нужно провести индивидуальное или групповое обучение, подготовить и отдать памятки по их функционалу.
Все это вместе и называется –ВНЕДРЕНИЕ программного продукта. Про внедрение у нас есть отдельная статья, но самое главное в нем: сначала мы проводим погружение в бизнес клиента (пусть даже минимальное), понимаем, как клиент работает сейчас, чем пользуется, а чего не хватает. Понимаем, как решить задачи клиента в ПП 1С. Только после этого (!) предлагаем, с помощью каких именно конфигураций 1С эти задачи можно решить оптимально.
Далее уже организуем поставку необходимых 1С продуктов и лицензий, осуществляем необходимые настройки и интеграции, готовимся к запуску и тестируем все процессы. Переносим данные, запускаемся, поддерживаем пользователей. Результатом внедрения является оптимально выбранный, полностью настроенный с учетом задач и потребностей заказчика, запущенный в эксплуатацию набор программных продуктов 1С, в которых работают обученные пользователи.
Именно этот результат – стоит денег которые мы берем за работу. А «установка»… пусть останется на совести тех, кто «устанавливает».
Пройти Экспресс-аудит Заказать Внедрение
