Этапы внедрения 1С системы
Независимо от проектной технологии, масштаба бизнеса заказчика и его потребностей этапы внедрения системы 1С идут в такой последовательности:
-
сбор и формализация требований, выбор подходящей конфигурации;
-
моделирование;
-
настройка программного продукта, загрузка данных и интеграция с другими системами;
-
написание инструкций и обучение пользователей;
-
запуск системы.
Расскажем подробнее про каждый этап.
Первый этап – сбор требований или снятие задачи с последующим выбором подходящей конфигурации 1С.
Результатом этого этапа в обязательном порядке является документ, описывающий требования бизнеса к учетной системе. Причем интерпретировать его одинаково должен как исполнитель, так и заказчик. В небольшом проекте это может быть документ на 5-10 страниц, в котором отражены основные особенности закупок, продаж, ценообразования. В корпоративном (большом) проекте это отдельный документ под названием «отчет об обследовании» с нарисованными схемами бизнес-процессов, ролевой матрицей и прочим.
После документального закрепления потребностей заказчика производится выбор конфигурации 1С.
Важно выбирать и покупать конфигурацию 1С после того, как будут понятны задачи, а не до этого.
Второй этап – моделирование.
Здесь важно понять, как согласованные и зафиксированные требования будут выглядеть в учетной системе 1С. На этом этапе в большом проекте моделируется прохождение бизнес-процессов заказчика в программном продукте 1С, описываются необходимые доработки и пишутся ФТ к ним.
В небольшом проекте в рамках этого этапа специалисты настраивают систему и сразу показывают ответственным лицам заказчика, например, генеральному директору, как она будет выглядеть.
Третий этап – реализация.
Внутри него производится разработка (если она необходима), настройка системы, загрузка данных, настройка обмена с другими программными продуктами.
Четвертый этап – подготовка инструкций и обучение.
Опираясь на наш опыт, мы можем утверждать, что практически бесполезно давать задание пользователям ознакомиться с книгами 1С. Поэтому составление инструкций является обязательным шагом на проекте внедрения.
Обучение может быть групповым или индивидуальным, проходить в онлайн или оффлайн формате. Хорошей идеей для обучения является запись обучения на видео, для того чтобы обучать в дальнейшем новых сотрудников компании.
Пятый этап – запуск, целью которого является переход на новую учетную систему.
Важно, чтобы он прошел без катастрофических последствий для бизнеса. Поэтому перед ним можно провести несколько репетиций, а уже после осуществлять переход.
Перед запуском нужно убедиться, что старая система, если она была, выключена, выгруженные данные верны, у пользователей есть инструкции и доступ в новую систему.
После запуска начинается режим эксплуатации. Первые несколько дней всегда сложные для внедренца. Как бы качественно не было проведено обучение пользователей, сколько бы раз специалисты не проверяли учетную систему на предыдущих этапах, все равно возникают ситуации, которые практически невозможно предусмотреть заранее.
Спустя месяц после начала эксплуатации можно признать, что система успешно внедрена.
Если у вас остались вопросы по этапам проекта внедрения системы 1С, вы можете получить подробную консультацию наших специалистов.