Почему в 1С слетает адресный классификатор
Проблема, почему в 1С слетает адресный классификатор до настоящего времени является не до конца изученной.
Часто бывает, что классификатор слетает после обновления конфигурации.
Встречаются случаи, когда классификатор очищается без видимой на то причины.
С введением нового формата хранения адресов ФИАС проблема так же имеет место.
Разработчики 1С постоянно работают над усовершенствованием в части работы адресных классификаторов. В программах реализовано автоматическое обновление классификаторов через Интернет. Обновление производится по расписанию, указанному пользователем.
Самостоятельно настроить обновление или загрузить адресный классификатор по нужному региону, если все же такая необходимость возникла, можно через раздел Интернет-поддержка и сервисы.
Для загрузки классификатора предварительно необходимо скачать в папку на диск файлы с обновлениями. Если подключена интернет-поддержка в программе – тогда загрузка происходит с портала 1С.
Замечена особенность, если были загружены все регионы и адресный классификатор слетел, то при загрузке пользователем хотя бы одного региона повторно данные по остальным регионам «становятся на место».