Но каждый пасует перед цербером-секретарем, не зная, как обойти эту непреодолимую стену! Как в таких условиях научить этому искусству менеджеров по продажам?
Огромное спасибо Марии Корякиной из Консалт-Эксперта за ее работу. Мы продолжим нашу «продажную» серию, и следующий семинар этой замечательной ведущей будет посвящен выявлению потребностей клиентов. Следите за нашими анонсами!
Ну и как обычно, список рекомендуемой литературы:
- Сергей Азимов «Продажи и переговоры»
- Сергей Филиппов «Продажи вверх. Методика seles3.0»
- Евгений Жигилий «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону?»
- Стивен Шиффман «Техники холодных звонков»