ЕППА — единственно правильный подход к автоматизации

Достаточно часто, компании нужен не проект автоматизации (внедрения 1С), а большие организационные изменения. Совместные проекты практики управленческого консалтинга и 1С, в таком случае – это единственно правильный подход к автоматизации (далее ЕППА).

Мы начинаем проект с бизнес-обследования, в ходе которого детально разбираем состояние компании, и запускаем процесс реорганизации. Мы описываем процессы, роли, функции, выявляем основные практики, и направления для роста. Работа проводится совместно с ключевыми сотрудниками компании заказчика. Важнейшей частью проекта организационных изменений является вовлечение сотрудников заказчика в изменения с начала проекта (это снижает сопротивление).

Заявка на консультацию

Кому и для чего нужен проект ЕППА

После детального изучения организационного ландшафта компании, разрабатывается, а далее реализуется, план организационных изменений, включающий 1С проект (проекты) как инструмент для постановки учета. Параллельно с разработкой, настройкой и запуском 1С системы, происходит перестроение и регламентация процессов, обучение людей, подготовка методик работы на разных участках, внедрение стандартов.

Внедрение ПО – это не работа с программным обеспечением

Это работа с людьми. А у нас есть специальные люди, которые любят людей и умеют с ними общаться.

ЕППА подход существенно повышает полезность проекта для бизнеса, а также вероятность успешного достижения результата. Есть случаи, когда ЕППА-проект необходим:

Вы сами знаете и понимаете, что пришло время перестроить бизнес (в связи с ростом, вашими стратегическими планами, потерей контроля и масштабируемости);
Вы ожидаете больших изменений, например, к вам пришел клиент нового уровня, и вы опасаетесь, что текущая система работы не справится;
Несистемность бизнеса уже проявилась, например, ушел ключевой сотрудник и нанес этим фактом существенный удар по компании. Компания выстояла, но на будущее вы хотите избавиться от такой зависимости;
У вас уже внедрено множество ИТ систем (1С и не-1С), но это не дает вам единого информационного пространства, вы хотите как-то все это связать, но не понимаете, как;
Вы представитель крупного бизнеса, и вам предстоит внедрение «тяжелого» продукта 1С: ERP, Документооборот, Управление холдингом.

У всех проектов есть общее – это проекты организационных изменений. Задумайтесь, если вы считали, что вам нужно внедрение 1С, а на самом деле нужен проект организационных изменений, вам точно подойдет ЕППА подход.

Основные трудности и их решение

Риск

Необходимы будут изменения в компании. Возможно существенные (оргструктура, роли, подходы и практики работы, кадровый состав)
Это большой путь. Мы не любим революционный подход (пришли и все сломали). Эволюция же займет много времени. Нужно быть готовыми к тому, что длина проекта организационных изменений – 1.5 года.)
Cопротивление персонала. Люди в любом случае будут сопротивляться – вовлечь всех невозможно, какие бы инструменты для этого не использовались.
Большие инвестиции времени. Это точно не проект где «мы вам деньги заплатили, а теперь принесите нам готовый результат». Проект организационных изменений, это перерождение компании. И это работа всей компании над собой.
Возможен временный спад (выручки, прибыли). Так же, как при обучении слепой 10-ти пальцевой печати происходит временное падение скорости, при переходе с привычного 2-4 пальцевого метода.

Способ снижения его влияния

Инициатор проекта – собственник или единоличный руководитель.
Руководящий состав осознает конечные цели проекта, важность проекта, и вовлечен в проект с начала и до конца.
Железная воля собственника. Она необходима на всех этапах.
Заказчику необходимо выделить руководителя проекта и рабочую группу. Эти люди должны иметь время на проект, с самого начала необходимо планировать снижение их участия в других задачах компании.
У компании должен быть «запас прочности» - финансовая подушка, резерв человеческих ресурсов, кредит доверия от ключевых контрагентов.

Если вы участвовали в большом проекте автоматизации, вы знаете что все эти риски в нем тоже есть. Потому что он тоже – проект организационных изменений. Только мы сразу знаем, что они будут, и готовимся к борьбе с ними. А классические «внедренцы ИТ систем» сталкиваются с ними «неожиданно».

Проконсультироваться

Как оказывается услуга, ценообразование

Стоимость всех этапов указана ориентировочно, и существенно зависит от масштаба компании заказчика, вида или видов деятельности, текущего состояния бизнеса, необходимых учетных функций и выбранных для внедрения 1С систем. Для уточнения порядка стоимости – необходима экспресс-диагностика.

Заявка от клиента

Потенциальный клиент пришел с вопросом про управленческий консалтинг, перестройку компании или бизнес-процессы. Либо, мы поняли в ходе знакомства, что ему это поможет.

Бюджет данного этапа: бесплатно

Экспресс диагностика

Интервью с собственниками/генеральным директором. Выявление ожиданий от проекта. Изучение материалов о компании, заполнение опросника клиентом или совместное.
Мы поняли, какую пользу можем принести. Структурировали понимание заказчика о ходе проекта, методологии. Оценили бизнес-обследование. Коммерческое предложение.

Бюджет данного этапа: бесплатно

Бизнес обследование

Инициация проекта изменений. Выделение рабочей группы, интервью с сотрудниками. Описание функций, ролей, структуры компании, жизненного цикла, перечень процессов и описание процессов.
Концепция решений, содержит описание бизнеса заказчика до процессов и ролей.
План организационных изменений и предложения по развитию компании с горизонтом 1.5 – 3 года.
КП на этапы проекта организационных изменений и автоматизацию учета.

Бюджет данного этапа: 200 - 400 т.р.

Требования на настройку комплекса 1С систем

Выбор подходящего 1С решения или комплекса решений, обоснование, презентация. Подготовка функциональных требований на разработку/настройку системы учета на базе 1С. Моделирование по описанным ранее бизнес-процессам.
Результат:
Обоснование выбора конфигураций 1С.
Архитектура будущей системы.
Функциональные требования на настройку/доработку системы 1С.
Моделирование (документ).

Бюджет данного этапа: 100 - 400 т.р.

Выполнение ЕППА проекта

А) Поддержка проекта организационных изменений. Регламентация деятельности, перестроение бизнес-процессов. Выполнение отдельных проектов по согласованному плану, например, создание в компани практики управления закупками, хранением, продажами, разработка и внедрение системы бюджетирования и так далее.

Бюджет данного этапа: 500 - 1 500 т.р. бюджет этапов согласовывается заранее, и расходуется по согласованному плану в ходе реализации проекта организационных изменений (до 2х лет).

Б) Настройка/доработка ИТ систем, интеграция с другими системами, обучение сотрудников заказчика, запуск этапами.

Бюджет данного этапа: 400 - 2 000 т.р., бюджет этапов согласовывается заранее, и расходуется по согласованному плану в ходе реализации проекта комплексной автоматизации (до 2х лет).

Проект организационных изменений не завершается

Основной навык современного бизнеса – это навык изменений. Компания будет развиваться и меняться далее, перестраивать ранее описанные процессы, настраивать новый функционал в 1С системах, создавать новые функции и отделы, нанимать новых сотрудников и обучать их.

Оставить заявку