Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Заключая с партнером фирмы "1С" договор ИТС пользователи программ 1С получают:
| Консультации по типовым возможностям отчетов в 1С | |||
| Вопросы по интерфейсу типовых конфигураций 1С (как начислить, провести, найти, открыть) | |||
| Загрузка КЛАДР | |||
| Обновление справочников (банки, валюта) | |||
| Обновление типовых баз 1С | 1 база | 1 база | |
| Обновление платформы | 1 рабочее место, 1 база, 1 пользователь |
1 рабочее место, 1 база, 1 пользователь |
|
| Настройка резервного копирования средствами 1С | |||
| Пояснение пользователю содержания служебных сообщений 1С (не ошибок) | |||
| Удаление помеченных элементов | |||
| Ежеквартальный экспресс-аудит | |||
| Консультации методолога по бухгалтерскому, налоговому учету, зарплате, кадрам | |||
| Выделенный ответственный за ведение клиента (консультант 1 линии) | |||
| Разработка плана наведения порядка в базе (ежемесячный мониторинг) | |||
| Задачи, решаемые программистом (отчеты, обработки, печатные формы) | |||
| Время реакции (час) | 8 | 8 | 8 |
| Анализ вопросов пользователя непосредственно в базе заказчика | |||
| Создание, удаление пользователей с типовым ролями в базах Заказчика. |
| Методические материалы по настройке и использованию программ 1С | |||
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | |||
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету | |||
| Справочники по налогам и взносам | |||
| Справочники по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и страховым взносам | |||
| Справочник по электронному документообороту | |||
| Справочник по универсальному передаточному документу | |||
| Справочники по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом | |||
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | |||
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | |||
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | |||
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы | |||
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | |||
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | |||
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" |
| Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте | ограничено, 1 консультация в месяц по типовой конфигурации |
||
| Доступ к интернет-ресурсам its.1c.ru и portal.1c.ru для обновления программ и конфигураций | |||
| Консультации "Отвечает аудитор" | |||
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" | до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
| 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами | 2 сотрудникам - неограниченное количество линий; 1 выбранная линия для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
2 сотрудникам - неограниченное количество линий; 1 выбранная линия для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
1 выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
| 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С | |||
| 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков) |
|||
| ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть | |||
| 1С:ДиректБанк - отправка платежей и получение выписок прямо из 1С | |||
| 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С | |||
| 1С-Отчетность – подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ "1С" | 1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | 1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
| 1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с программами 1С через Интернет | |||
| 1С:Линк - безопасный удаленный доступ через Интернет к программам1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя | 1 туннель с подключением 2 баз |
1 туннель с подключением 2 баз |
|
| 1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С | 20 Гб для хранения резервных копий | 20 Гб для хранения резервных копий | |
| 1С:Контрагент - проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов | 7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
|
| 1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами в программе 1С | 1 лицензия | 1 лицензия |
|
на 12 месяцев
29 376
стоимость при непрерывном продлении
вне льготного периода
52 860
|
на 12 месяцев
44 064
стоимость при непрерывном продлении
вне льготного периода
52 860
|
на 12 месяцев
18 600
стоимость при непрерывном продлении
вне льготного периода
22 320
|
