Автоматизация на 1С:Управление нашей фирмой
В компании работала система на базе 1С:Управление торговлей, стихийно переписанная и не настроенная должным образом. Мы осуществили снятие требований, доработки под бизнес заказчика на базе 1С:Управление нашей фирмой, и внедрение системы. Мы продолжаем сотрудничество, автоматизируем все новые участки учета, постепенно делая бэкофисную систему компании все более интеллектуальной.
Автоматизированы процессы:
- Ввод заявок на перевозку от клиентов и работа со статусами заявки с помощью оперативного журнала ввода заявок, который позволяет отказаться от excel и осуществлять ввод первичных данных непосредственно в учетной системе;
- Объединение заявок в реестры для клиентов и для перевозчиков, контроль их состояния;
- Осуществление оплат по реестрам с детализацией до входящих в них заявок;
- Учет претензий от клиентов и дополнительных услуг, которые компания оказывает перевозчикам (например, установка навигационных систем);
- Выписка комплекта документов, формирования счетов, актов и реестров.
Компания ОЛТИМ-Центр с 2010 г. осуществляет организацию перевозки грузов автомобильным транспортом. Перевозки грузов мы осуществляем как собственным, так и привлеченным транспортом. Мы работаем по прямым контрактам с производителями продуктов питания и крупными розничными сетями.
Мы активно развиваемся, появляются новые направления, увеличивается количество операций, усложняются бизнес процессы.
По мере развития мы столкнулись с проблемой выбора учетной системы, которая могла бы учитывать нюансы работы и требования по каждому нашему клиенту.
Типовые решения нас не устраивали, так как заложенный, зачастую избыточный, функционал не соответствовал нашим потребностям, а внедрение было сложным и часто связанным с изменением существующих бизнес процессов.
Одно из решений на базе 1С нам показалось приемлемым, так как позволяло осуществлять гибкую настройку и изменения под наши потребности.
В процессе внедрения требуемого функционала на 1С мы привлекали программиста фрилансера, это было относительно недорого. Но достаточно быстро мы столкнулись со сложностями, связанными со сроками сдачи проекта, а также ограничениями в квалификации.
Нужен был постоянный надежный подрядчик для настройки и внедрения учетной системы, а также внесения необходимых усовершенствований, связанных с изменениями требований наших клиентов. Свой выбор мы остановили на компании Корада.
С первых дней сотрудничества мы были полностью удовлетворены уровнем сервиса и подходом к решению наших задач.
Специалисты компании всегда внимательно и глубоко вникают в суть проблемы и часто предлагают несколько вариантов решения. В процессе тестирования при сдаче проекта, учитывают наши замечания и предложения и быстро доводят внедряемый функционал до финальной, рабочей версии.
Мы оперативно получаем поддержку, обучение персонала работе с новым функционалом и ответы на вопросы.
В работе с компанией Корада нам нравится:- внимательное отношение к клиентам,
- простота донесения своих потребностей, нам очень легко, не применяя специальной терминологии буквально на пальцах объяснить, что мы хотим получить на выходе.
- результат соответствует, а иногда превосходит ожидания, нам кажется, что невыполнимых задач для Корады не существует.
- сроки всегда выдерживаются, часто задачи реализуются раньше согласованного срока
- сотрудники пунктуальны, всегда на связи и могут оперативно подключиться для решения срочной задачи.
показать весь отзыв скрыть часть отзыва
