Видеть цельную картину
Проект внедрения 1С – это большая совместная работа двух сторон: заказчика и исполнителя. Для того чтобы прийти к запланированному результату, очень важно с самого начала видеть полную картину. У нас, например, есть такой критерий – руководитель проекта может сделать только такой проект, который может себе полностью представить. То есть, если проект целиком не влезает «в голову» к РП, он не сможет правильно управлять им и не сможет его реализовать.
На первой стратап-встрече с клиентом, нужно уже знать, что будет через 6-12 месяцев. Отвечая на маленький, кажется вопрос сегодня, нужно четко представлять себе, как этот ответ, это решение, «аукнется» через полгода.
Каждый шаг, каждая выполненная задача, складываются в содержание проекта и имеют значение.
Этому мы обучаем наших проектных менеджеров:
-
Даем им прочитать книгу РП (сборник нашего опыта в проектах, детальная схема реализации)
-
После зачета, допускаем их поработать на отдельных этапах проекта
-
Затем, даем им проект, но рядом с ними в проекте опытный РП, который говорит, что делать, как и когда
-
И только потом – можно идти в самостоятельное плавание
А что клиент? Клиенту гораздо сложнее – он не делает проекты как постоянную работу, он не видит «полную картину», ему приходится опираться только на доверие к команде исполнителя. Он не всегда понимает, что сейчас делается, зачем, почему именно это. Это вот сейчас – важно? А почему?
Содержание дорожной карты
Наша карта охватывает пять важных этапов
-
Подготовка. В подготовку попало все, что происходит до подписания договора.
-
Обследование. Очень важный этап, в нем мы разбираемся в том, как работает бизнес заказчика (и заказчик, часто, тоже в этом разбирается).
-
Моделирование. Продумываем, обсуждаем и показываем, как будут процессы заказчика проходить в учетной системе 1С.
-
Реализация. Разработка, настройка система, загрузки данных, настройки синхронизаций, все это находится здесь.
-
Внедрение. Самый «горячий» этап – момент столкновения разработанной системы с реальной жизнью. Тестовые запуски, замеры, подготовка и рабочий запуск.
Внутри каждого этапа перечислены ключевые задачи, которые будут выполняться. По проекту от начала до конца можно пройти по стрелке. Она не прерывается нигде, и проведет вас от «знакомства» до «финальной оплаты»
Иногда задачи распараллеливаются – что-то происходит одновременно, затем поток задач сливается и далее снова выполняется последовательно. Все это видно по маршруту.
На схеме присутствуют:
-
Документы, создающиеся в ходе выполнения проекта
-
Выполняемые задачи (мы выделили ключевые)
-
Вехи (контрольные точки, по прохождению которых можно понять какие этапы позади)
-
Денежные события (оплаты авансов и закрывающие оплаты по этапам)
Специальными значками помечены
- Шаги, в которые необходимо существенное участие заказчика (заказчик нужен везде, но в этих задачах он нужен больше чем в других и без его погружения, сделать задачу нельзя)
- Документы, примеры которых мы можем предоставить в электронном виде для ознакомления
Если вы – клиент, и входите в большой проект внедрения ИТ системы, попросите у своего подрядчика дорожную карту. Она поможет вам ориентироваться в проекте. Или воспользуйтесь нашей бесплатно
Подписывайтесь на наш блог и получайте интересные статьи, чек-листы, схемы и другие приятности