Пассажирские перевозки объединяют множество взаимосвязанных процессов: планирование маршрутов и расписаний, выпуск транспорта на линию, работу водителей, продажу и учёт билетов, контроль пробега и расхода топлива, техническое обслуживание и ремонты. Без единой системы управления становится сложнее контролировать выполнение рейсов, загрузку транспорта, эксплуатационные расходы и техническое состояние автопарка, а также получать целостную картину эффективности перевозок.
Заказчик – частное автотранспортное предприятие одного из региональных городов, занимающееся пассажирскими перевозками. Автопарк насчитывает более 100 транспортных средств: городские автобусы и маршрутный транспорт, в том числе машины для междугородних, школьных и служебных рейсов.
