Внедрение бюджетирования на БиТ.Финанс – это первый шаг на пути организации планирования и управления финансами.
Далее необходимо постоянно развивать систему.
Корада предлагает компетентную, внимательную методическую помощь в работе с БиТФинанс на условиях абонентской платы.
Как правило, мы берем на техподдержку проекты, которые сами внедрили. Это логично, ведь мы точно знаем, что у их внутри. Как настроена система, какие доработки конфигурации выполнены (в наших проектах мы стараемся обходиться без этого).
Но конечно мы готовы взять на поддержку любую базу БиТ.Финанс, после предварительного аудита. Даже если она внедрена не очень хорошо, или не до конца (мы разберемся).
Больше всего вопросов возникает при начале новой бюджетной кампании. Иногда и внутри периода может быть нужна помощь.
Стандартный ИТС на основную поставку 1С (бухгалтерия, комплексная автоматизация, ERP) необходим. Без него основной продукт, на котором установлен БиТ, невозможно будет обновить.
Также в любом случае нужно купить ПТС (платное техническое сопровождение) от БиТ. В нее входит доступ в личный кабинет, откуда можно скачивать обновления программного продукта.
Это обязательно.
Обновления БиТФинанс выходят регулярно, при выходе крупных релизов базового программного
продукта.
Крупным релизом считается смена третьего разряда в номере базовой конфигурации.
Например, если вы пользуетесь БиТФинансом на 1С:Бухгалтерия 3, когда 1С выпускает релизы 3.0.70.39, 3.0.70.50, и даже 3.0.70.61, для пользователя БиТФинанс ничего не поменяется. Когда 1С выпустит релиз 3.0.71, можно ждать новый релиз БиТа и обновляться.
| Стандарт | Проф | МСФО | Управленческий учет | Холдинг | |
| 6 месяцев | 14 400 | 14 400 | 14 400 | 21 600 | 21 600 |
| 12 месяцев | 24 000 | 24 000 | 24 000 | 36 000 | 36 000 |
В ПТС входят консультации, но их вам может оказаться недостаточно.
Например, «методология ведения учета», или «анализ корректности ведения базы» не входят в ПТС.
Возможно, вам недостаточно лимита 20 минут в день, или вы хотели бы работать с методологами, разработчиками, специалистами по БиТ.Финанс, а не операторами.
Все наши тарифы предполагают ежемесячную авансовую оплату согласованного объема часов.
В рамках часов можно воспользоваться экспертизой и опытом любого специалиста: консультанта, разработчика, методолога, причем все они при подключении к вашей задаче получают доступ к истории взаимодействия, знают вас, вашу базу и вашу специфику.
Неизрасходованные часы можно перенести в следующий месяц. По договоренности возможен перенос часов из «незагруженных» месяцев в месяц начала бюджетной кампании.
Перед началом работ трудозатраты на каждую задачу согласовываются.
Мы никогда не выставляем счета «по факту».
Приложением к договору подписывается соглашение об уровне сервиса (SLA), и регламент взаимодействия.
Базовое время реакции – 2 часа.
