Электронное облако Автоматизация биллинга на 1С
Электронное облако

Автоматизация биллинга на 1С

Компания Электронное облако оказывает клиентам услуги по аренде виртуальных серверов, программного обеспечения, физического оборудования, а также услуги в области информационной безопасности.

На момент обращения в компанию «Корада» заказчик работал с системой, осуществляющей подключение и отключение услуг на виртуальных машинах. Учет состояния лицевых счетов, авансовых платежей клиентов, изменения перечня подключенных услуг на был полноценно автоматизирован.

Задача

В некоторых случаях система работала некорректно – несвоевременно подключала и отключала услуги, блокировала клиентов. Ошибки приводили к недовольству клиентов или потере денег, и требовали трудозатрат сотрудников для ручного исправления.

Было принято решение полностью описать бизнес-процессы биллинга клиентов. И далее автоматизировать эти процессы на платформе 1С, сделав 1С управляющей для системы распределения ресурсов виртуальных машин (гипервизора).

Решение

На базе процессов смоделирован функционал, написаны функциональные требований и разработана система биллинга на базе 1С Управление торговлей. Основные возможности разработанной системы:

  • Автоматизированное выставление счетов и актов исходя из тарифов клиентов и подключеных/отключенных за период услуг,

  • Добавление и удаление услуг по договору менеджером, работающим в 1С. В 1С ведется перечень подключенных услуг с их характеристиками (объемы памяти, количество процессоров и так далее).

  • Любое изменение подключенных услуг фиксируется в 1С

  • 1С стала управляющей системой, интегрированной с гипервизором (монитором виртуальных машин). 1С сообщает в hypervisor каким лицевым счетам какие параметры доступны

  • Из гипервизора 1С получает данные о фактически подключенных услугах и сверяет их с учетными данными, выявляя расхождения

  • Ведется баланс лицевых счетов клиентов, автоматически пополняется при поступлении денежных средств, списывается по тарифу, замораживается, блокируется и разблокируется

Результат

Биллинг на 1С запущен и функционирует, все рабочие места автоматизированы, двухсторонняя интеграция с гипервизором работает.

Система разработана на базе типовой УТ11, вся разработка велась в расширениях, конфигурация обновляется и далее будет использоваться для и ведения управленческого учета.

Услуги Корада Консалтинг

Экспресс-аудит учета в 1С
Экспресс-аудит учета в 1С
Анализ методологом вашей базы 1С, обнаружение ошибок, некорректных операций, налоговых рисков.
Управленческий консалтинг
Управленческий консалтинг
Разбор, описание и улучшение бизнес-процессов. Поиск слабых мест, выработка плана изменений в компании.
Внедрение 1С
Внедрение 1С
Обследование, модель, выбор подходящего 1С продукта. Обучение сотрудников, перенос данных и запуск системы.
Внедрение БИТ.Финанс
Внедрение БИТ.Финанс
Обследование процессов бюджетирования, разработка модели, настройка БиТФинанс и обучение.
Корада
123022, Россия, Москва, Метро «Улица 1905 года» ул. Б. Декабрьская, Дом 1 (вход со стороны двора) Москва Московская область
55.764649244784 37.559671178647
+7 (499) 753-44-18 info@corada.ru с 9:00 до 19:00 от 2200 рублей/час
Корада.Санкт-Петербург
ул. Новорощинская, д. 4, офис 631-1. (Бизнес-центр "Собрание") Санкт-Петербург Ленинградская область
59.884476857031 30.326848246033
+7 (812) 5000-9-12 spb@corada.ru с 9:00 до 19:00 от 2200 рублей/час