DIAVERUM

Методологическая поддержка и учет европейского независимого медицинского центра

Заказчик является российским представительством одного из крупнейших европейских независимых медицинских центров и провайдером гемодиализа в России.

В компании Заказчика работает типовая «1С: Зарплата и управление персоналом», в которой ведётся фактически отработанное время, кадровый учет, регламентированный учет зарплаты и налогов. Заказчик планировал решить задачу улучшения учета и управления (специфика планирования и учета рабочего времени медицинского персонала), нашел для этого подрядчика, которым был доволен в рамках других работ.

Подрядчик провел обследование, зафиксировал задачу (написал «Техническое задание»), предоставил клиенту оценку бюджета. Проблема заключалась в том, что Заказчик не понял документ, не понял как будет идти проект, и не понял, из чего сложился бюджет. Из-за этого, у заказчика и сложилось ощущение, что проект «не взлетит». В таком состоянии заказчик и обратился в Кораду.

Сделано:

Архитектор проанализировал текущий документ (ТЗ) с точки зрения полноты и непротиворечивости. Поняли, что документ не понятен и нам тоже.

Проведено интервью с Заказчиком и текущим подрядчиком для того, чтобы:

1.     Понять задачу

2.     Определить что подрядчик понял задачу так же

3.     Оценить адекватность подрядчика

Исходя из задачи заказчика, мы:

  • Разработали (адаптировали) формат документа «Функциональные требования» с описанием разделов и содержащейся в них информацией.

  • Провели небольшое обучение для подрядчика, помогли ему по-новому посмотреть на работу с клиентом и фиксацию клиентской задачи.

  • Оценили задачу, сопоставили с бюджетом, обозначенным подрядчиком, пояснили Заказчику ценообразование и его адекватность.

  • Провели Заказчика и Подрядчика по всему проекту, обеспечивая методологическую поддержку, администрирование проекта, своевременно решая вопросы взаимодействия.

Результат:

Стоимость методологической поддержки составила 160 т.р.

Проект выполнен по графику и в срок, заказчик получил полностью прозрачный и управляемый процесс работы. Между ним и программистом все время был «переводчик» с бизнесового языка на язык 1Сника и обратно. Никакие риски не реализовались. Заказчик получил необходимый результат, подрядчик – успешный проект.

 

Ответим на Ваши вопросы
Корада
123022, Россия, Москва, Метро «Улица 1905 года» ул. Б. Декабрьская, Дом 1 (вход со стороны двора) Москва Московская область
55.764649244784 37.559671178647
+7 (499) 753-77-19 info@corada.ru с 9:00 до 19:00 от 3000 рублей/час Корада Консалтинг
Корада.Севастополь
г. Севастополь, ул. Воронина 10, оф. 502 Севастополь Крым
44.61214837259 33.521790694524
+7 (8692) 77-79-78 info@corada.ru с 9:00 до 19:00 от 3000 рублей/час Корада Консалтинг
Корада.Санкт-Петербург
ул. Новорощинская, д. 4, офис 631-1. (Бизнес-центр "Собрание") Санкт-Петербург Ленинградская область
59.884476857031 30.326848246033
+7 (812) 5000-9-12 spb@corada.ru с 9:00 до 19:00 от 3000 рублей/час Корада Консалтинг