Вы купили лицензию у какой-то компании, особенно не выбирая у кого (у того, кто первый ответил на запрос, или кто-то случайно подвернулся). А может у знакомых?
Никаких работ вам не надо, вы уверены, что установите сами:
- Я знаю, что такое дебет с кредитом, и в детстве программировал на FoxPro, я какую-то 1С не настрою? – говорите вы себе.
Мы не будем сгущать краски и нагонять ужас. Вероятность, что у вас все получится – есть! Небольшая, но есть. Очень небольшая…
Здесь и далее в качестве иллюстраций использованы скриншоты некоторых (не всех) настроек, которые нужно выполнить, для типовой 1С:Управление торговлей 11.
Почему мы так думаем? На основе нашего опыта. Сотни клиентов, которых мы видели, с которыми мы работали, дают нам некоторую статистику. Как получается, когда «сами поставили», или когда «мальчика знакомого попросили». А получается криво.
1С «из коробки» вообще не работает
… именно с таким мнением живет огромное число людей, связанных с бизнесом (руководителей, бухгалтеров, рядовых пользователей), которым довелось поработать в не настроенной по-человечески системе.
Сначала покупаешь эту вашу 1С за чемодан денег. Ставишь ее, запускаешь, и видишь там кучу закладок, кнопочек, галочек, каких-то настроек. Долго мучаешься, ничего не получается как должно быть.
Потом приглашаешь невнятного мальчика который «знает 1С»,он что-то делает, делает, делает, все время что-то докручивает, настраивает, дописывает… И постоянно «сосет» деньги. И вообще – все ненавидят 1Сников.
Почему так сложно?
Есть вот нормальные программы – например «мойчердак» или «мегадлань». Зашел, там всего три кнопки. Все понятно и настраивать ничего не надо. Почему в 1С так много всего, лишнего и не нужного?
Ну почему эта ваша 1С такая сложная?
Я думал, как просто объяснить сложность 1С… Мне в голову пришла аналогия с инструментами. Ведь 1С – это тоже инструмент, инструмент для учета и управления.
Возьмем молоток. У него есть одна функция – наносить удары (по гвоздю, стамеске, или может по пальцу). Он простой… как молоток. В нем даже нет движущихся частей.
Разводной ключ. Эта штука уже посложнее, ее можно использовать для откручивания разных гаек. И у этого инструмента появилась настройка, надо покрутить немного, под нужную гайку.
А как насчет электрического шуруповерта? Тут уже есть регулировка скорости вращения, направления, мощности, нужно менять биты, нужно заряжать аккумулятор. Это тебе не молоток. Правда и функций побольше.
А теперь – простенький столярный станок. Видели такой? Тут и регулировка стола, на котором подается заготовка, и скорость вращения, углы, повороты, зажимы, сменные инструменты. Тут уже «без поллитры не разберешься», зато можно табуретку своими силами сделать.
И наконец станок с ЧПУ. Далеко не каждый видел вблизи современный станок. Кто видел, знает какая это сложная конструкция. Без специального обучения к этой штуке лучше просто не подходить.
Так вот – современная 1С, это станок с ЧПУ по широте функционала, возможностям, и конечно глубине настройки. Подойти и включить сможет любой, а вот заложить программу обработки детали (настроить ведение учета), далеко не каждый.
1С быстро, год за годом, движется к мощной, комплексной системе, в которой можно настроить и вести учет любой, самой крупной и сложной организации. И делать это без многочисленных доработок, просто грамотно настроив систему при запуске.
Только вот специалистов, которые эту грамотную настройку сделать могут – мало, многие по старинке чуть что, берут в руки «напильник».
Помним и о том, что внедрение новой системы управления и учета, без организации проекта изменений в компании (любая большая автоматизация – это уже и есть проект изменений, ролей, должностей, подходов к работе, и процессов) невозможно.
Думает ли об организации проекта изменений, управлении изменениями, организации рабочей группы, перестроении работы и ее регламентации тот, кто своими руками или силами «мальчика» просто настраивает 1С? Нет конечно. Поэтому она и не взлетает.
Мы, например, четко отделяем проекты, где понадобятся изменения в компании, в самом начале, и выполняем их по ЕППА методике. И это совсем не тоже самое, что настройка 1С продукта.
Чем вы рискуете?
Понятно, что вы приобретаете, когда ставите 1С сами, или с помощью «знакомого». Ну или пользуетесь услугами непонятных нелицензированных компаний, у которых «1 час настройки стажером без опыта, работающим за еду, включен в стоимость». Вы выигрываете в деньгах, не нужно тратиться на проект внедрения. Нормально учет ставят серьезные специалисты 1С, которые конечно не станут работать бесплатно.
А на проект организационных изменений – вообще нужны редкие и дорогие специалисты: управленческие консультанты. А вот чем вы рискуете, экономя?
- Время – тут все ясно. Не у каждого есть время и желание самостоятельно все ставить и настраивать. Допустим, у вас оно есть, и вы не видите ему более позитивного применения)
- Вы можете не найти, как включить нужный вам функционал, возможно даже не знаете, что он вам нужен. И будете потом мучиться без него... В ходе нормального внедрения в любом случае ваш бизнес будет изучен. И необходимые функции программного продукта предложены, даже если вы про них ничего не сказали.
- Включите что-то не нужное или не соответствующее вашему учёту и бизнесу. Потом будете постоянно спотыкаться о лишний столбец или реквизит, ненужную валюту управленческого учета, но…
- Не все настройки потом можно поменять, даже когда вы поймёте свою ошибку. Многие настройки делаются один раз, и поменять их «на ходу» уже непросто.
- Не организованная верно структура аналитики. Думаете, номенклатура - это номенклатура, и контрагенты – это контрагенты? А партнеры, холдинги? Свойства и характеристики? Размерные ряды, цвета и модели, года выпуска и артикулы, наименования от поставщиков и для клиентов, единицы измерения и группы? Правильный подход к справочникам важен, начнете абы как, потом будете разгребать авгиевы конюшни.
Кстати, следствием «установленного», а не внедренного решения как правило являются те самые бесконечные «допилы» и доработки, за которые понапрасну так не любят 1С и одинэсников.
Что же делать?
Сам не настроишь, не обладая глубокими знаниями, доверять юношам, работающим за еду нельзя, а само оно «не взлетит». Что же делать?
- Подсмотреть. Найдите кого-то, у кого 1С уже работает как часы, с таким же как ваш, или похожим бизнесом. Сходите к нему и внимательно посмотрите настройки (только умоляю, ничего не трогайте, а то одним другом у вас станет меньше). А теперь воспроизведите эти настройки, структуру справочников и так далее – у себя. Будет не идеально, но лучше чем никак.
- Прочитать. На самом деле, в книгах, которые идут вместе с программным продуктом, все описано достаточно подробно. Другое дело, что все настройки там описаны «в общем случае», для всех видов бизнеса и способов учета, а не конкретно для вашего случая. Но если один раз разобраться, все изучить, почитать специализированные форумы, задать вопросы и понять ответы, и конечно попрактиковаться (желательно, не на живой базе) – у вас обязательно получится. И вы станете незаменимым специалистом, который без всякого 1Сника может настроить систему. Хм. Впрочем, вы сами станете в этот момент 1Сником…
- Попросить о помощи. Обратиться к специалистам, которые зададут вам вопросы на человеческом языке (например, расскажите, как вы рассчитываете себестоимость продукции, включаете вы в нее транспортные расходы, или нет?), а затем для каждого вашего ответа – сделают нужные настройки в системе. Возможно это будет не так дорого и долго, как вы опасаетесь. Просто спросите.
Напоследок, желаем вам приятного пользования вашим программным продуктом.
Пусть он вас только радует, и никогда не огорчает :)
