Погружаемся в бизнес, проводим серию интервью с рабочей группой, разбираемся в процессах и показателях, ролях и людях. Запускаем необходимые изменения. Описываем: процессы, роли, функции.
Артефакты: 5 учебных видео, 3 памятки, 2 шаблона, 2 выходных документа.
План этапа:
- Подготовка плана интервью и его согласование
- Проведение стартап-встречи, мотивирование и информирование участников
- Проведение серии выявляющих интервью по плану
- Подготовка и согласование отчета об обследовании (схемы процессов с ЗБР)
- Подготовка ролевой матрицы
- Подготовка и согласование концепции решения
- Уточнение плана проекта, сроков, сметы следующих этапов
Результаты
Отчет об обследовании. Документ, содержащий выявленные, отрисованные схемами и описанные процессы в виде «как будет», ролевую матрицу компании, информацию о структуре основных аналитик.
Концепция решений. Документ, содержащий план организационных изменений, которые необходимо осуществить в компании для организации перехода, рекомендации по перестроению, улучшению бизнеса, варианты архитектуры будущей информационной системы, дорожную карту проектов орг.изменений, в том числе автоматизации